Koszty dostawy

Poczta polska – odbiór w punkcie 14 zł

Paczkomat Inpost-13 zł

Odbiór osobisty-po wcześniejszym uzgodnieniu drogą mailową lub telefoniczną w siedzibie firmy:

Łódź, ul. Armii Krajowej 32 lok 41 sklep BUT-IK

Kontakt:

Sklep BUT-IK

Ul. Armii Krajowej 32 lok 41

94-046 Łódź

Tel. 504-201-464

Wymiana towaru

  1. Nie przyjmujemy zwrotów, z uwagi na fakt, iż towar był przeceniony. Wychodząc jednak naprzeciw naszym Klientom, zakupiony towar można wymienić w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania, po wcześniejszej konsultacji drogą mailową.
  2. Wymianie podlegają wyłącznie towary jak i opakowanie fabrycznie nowe oraz nieużywane.
  3. Koszt przesyłki w obie strony pokrywa Kupujący. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
  4. Wymiana jest możliwa, jeśli posiadamy wybrany towar (model, kolor, rozmiar) przez Klienta dostępny na magazynie. Czas wymiany trwa do 14 dni od daty otrzymania przedmiotowej przesyłki.
  5. Przesyłkę proszę odesłać na adres: Sklep BUT-IK ul. Armii Krajowej 32 lok, 41 94-046 Łódź.
  6. W wypadku różnicy w cenie prosimy o kontakt mailowy.
  7. Wybrany koszt dostawy należy wpłacić na podany numer konta:
  8. Pobierz formularz WYMIANY

Reklamacje

  1. Reklamacja może być złożona przez Klienta bezpośrednio w sklepi eBUT-IK ul. Armii Krajowej 32 lok, 41 94-046 Łódź lub wysłana pocztą na w/w adres.
  2. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokładny opis informacji i okoliczności (rodzaj, data) wystąpienia wady. Formularz do pobrania poniżej. Jeśli nie ma możliwości go wydrukowania, proszę opisać ręcznie zgodnie ze wzorem formularza.
  3. Dołączenie kserokopii potwierdzenia zakupu
  4. Wskazanie danych kontaktowych (imię, nazwisko, adres, telefon)
  5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji odpowiemy w terminie do 14 dni od dnia jej złożenia.
  6. Pobierz formularz REKLAMCJI